Sťažnosti podľa zákona č. 9/2010 Z.z.
Postup Základnej školy Drienovec – Drienovec 44, 044 01 Drienovec pri aplikácii zákona č. 9/2010 Z.z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov a petície podľa zákona č. 85/1990Zb. o petičnom práve
Podávanie sťažností, petícií, návrhov, podnetov a iných podaní sa riadi zákonom č. 9/2010 Z.z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov a petície podľa zákona č. 85/1990Zb. o petičnom práve.
- Sťažnosť musí byť vybavená v súlade so zákonom.
- Sťažnosť sa podáva:
- písomne prostredníctvom pošty na adresu: Základná škola Drienovec, Drienovec 44, 044 01 Drienovec
- písomne osobným podaním (viď vyššie uvedená adresa),
- ústne osobne v pracovných dňoch počas úradných hodín od 8:00 h. do 12:00 h. /musí byť vyhotovený písomný záznam/,
- prostredníctvom elektronickej pošty na adrese: zsdrienovec@gmail.com
- Sťažnosť je podaná dňom, keď bola oznámená škole.
- Zákonné lehoty:
- Škola sťažnosť prešetrí a vybaví do 30 dní od dátumu keď jej bola sťažnosť doručená.
- Ak si vybavenie sťažnosti vyžaduje súčinnosť iného orgánu verejnej správy, fyzickej osoby alebo právnockej osoby, škola je povinné vybaviť sťažnosť najneskôr do 60 dní odo dňa, keď jej bola doručená.
- V prípade náročnom na prešetrenie možno lehotu o jej vybavenie predlžiť o 30 dní.
- O každom predlžení lehoty a o dôvode predlženia škola je povinná písomne upovedomiť sťažovaťeľa.